Política de reembolso

 Período de Devolución

Los clientes pueden devolver los productos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones para Devoluciones

• Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
• No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.

Proceso de Devolución

• Para iniciar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@keeplivingfaster.com 
• Una vez aprobado, proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto, gastos de envío o cualquier otro gasto incurrido, corre por cuenta del cliente.

Costos de Devolución

• Si la devolución se debe a un error nuestro (producto incorrecto o defectuoso), cubriremos los costos de envío de la devolución.
• Si el cliente desea devolver un producto por razones personales, será responsable de los costos de envío de la devolución.

Reembolsos

• Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles.
• El reembolso se realizará a través del método de pago original.

Productos no Reembolsables

• Tarjetas de regalo.
• Productos descargables.
• Si el sello de protección y empaque ha sido roto.

Artículos en Oferta

• Solo se reembolsarán los artículos de precio regular; los artículos en oferta no se pueden devolver ni reembolsar.

Contactar al Soporte

• Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, puede contactarnos en info@keeplivingfaster.com , será un gusto atenderte.